Wati es una plataforma de WhatsApp Business por planes (Growth, Pro y Business) cuya IA, Astra, se contrata aparte: USD 99 al mes por 5.000 créditos en el nivel Pro y USD 399 en Business. Conversso incluye la IA en el precio del plan: Expert cuesta USD 45 al mes con 2.500 mensajes IA y 5 usuarios, y hay un plan Free permanente. Wati tiene más niveles de IA para volúmenes altos (Astra Pro trae 5.000 créditos); Conversso es más simple y más barato para empezar.
Precios de Wati verificados el 17 de octubre de 2026 en wati.io/pricing y en la página de precios de Astra; pueden cambiar.
Comparación lado a lado
| Conversso | Wati | |
|---|---|---|
| Planes | Free USD 0 · Expert USD 45/mes · Max USD 350/mes | Growth, Pro y Business |
| IA | Incluida en el precio del plan | Aparte, con Astra |
| Precio de la IA | Incluido: Free 400 · Expert 2.500 · Max 10.000 mensajes IA al mes | Astra Pro USD 99/mes (5.000 créditos) · Astra Business USD 399/mes |
| IA adicional | Paquetes desde USD 12 por 1.000 mensajes IA | USD 20 por 1.000 créditos |
| IA gratis | Plan Free: WhatsApp y web, en español, inglés o bilingüe | Astra Free: 100 créditos, solo en el widget web y solo en inglés |
| Usuarios incluidos | Free 1 · Expert 5 · Max 10 | Growth 3 · Pro y Business 5 |
| Usuario adicional | USD 5/mes (Expert y Max) | USD 24 o USD 69/mes, según el plan |
| Widget web | Sí, en todos los planes | Sí |
| Forma de empezar | Plan gratis permanente, sin tarjeta (100 cupos) | Prueba de 7 días |
Los planes de Conversso están en nuestra página de precios.
Las diferencias que más pesan
El costo total de la IA
En Wati sumas el plan de la plataforma más Astra. El precio del plan de plataforma conviene revisarlo directamente en su página; el de Astra es: USD 99 al mes por 5.000 créditos en Pro y USD 399 en Business, con 1.000 créditos extra por USD 20.
En Conversso pagas un solo precio. Expert trae 2.500 mensajes IA por USD 45 al mes y cada paquete de 1.000 adicionales cuesta USD 12. Un crédito de Astra y un mensaje IA no son necesariamente la misma unidad, así que compara con tu volumen real de respuestas.
Usuarios
Los dos incluyen 5 usuarios en su plan intermedio. La diferencia está en los adicionales: USD 5 al mes en Conversso frente a USD 24 o USD 69 en Wati, según el plan. Para equipos que crecen, esto pesa en la factura.
Probar sin pagar
Astra Free da 100 créditos, solo en el widget web y solo en inglés. El plan Free de Conversso da 400 mensajes IA al mes en WhatsApp y en tu web, con el asistente en español, inglés o bilingüe, sin tarjeta y sin fecha de vencimiento. Wati ofrece además una prueba de 7 días de la plataforma. Explicamos las diferencias entre ambos enfoques en plan gratis o prueba de 14 días.
Respuestas con tu información
Conversso responde solo con tus fuentes: PDF, Word, sitio web, textos, catálogo de Shopify o WooCommerce por URL y una tabla de Supabase en vivo. Si algo no está, dice que no lo sabe. Lee más sobre cómo evitar que un chatbot invente respuestas.
Cuándo conviene cada uno
Wati puede convenirte si...
- Necesitas mucho volumen de IA y Astra Business encaja con tu operación.
- Ya usas Wati como plataforma de WhatsApp y quieres sumar IA sin cambiar de herramienta.
- Te basta con una prueba corta de 7 días para decidir.
Conversso puede convenirte si...
- Quieres un solo precio con la IA incluida desde USD 45 al mes.
- Tu equipo crece y prefieres pagar USD 5 por cada usuario adicional.
- Quieres probar la IA en WhatsApp y en español sin pagar: el plan Free lo permite.
- Necesitas que el asistente conozca tu catálogo de Shopify o WooCommerce o una tabla de Supabase.
Compara con tu WhatsApp real
Crea tu cuenta Free, carga tus documentos y pregúntale al simulador lo mismo que te preguntan tus clientes. Crea tu cuenta gratis en Conversso.
Preguntas frecuentes
- ¿Cuánto cuesta la IA de Wati?
- Astra, la IA de Wati, cuesta USD 99 al mes con 5.000 créditos en el nivel Pro y USD 399 al mes en Business; los créditos extra cuestan USD 20 por cada 1.000. Se paga aparte del plan de la plataforma. Datos a 17 de octubre de 2026.
- ¿Wati tiene plan gratis con IA?
- Astra Free incluye 100 créditos, pero funciona solo en el widget web y solo en inglés. Para la plataforma, Wati ofrece una prueba de 7 días.
- ¿Conversso cobra aparte la inteligencia artificial?
- No. La IA está incluida en el precio de cada plan de Conversso: 400 mensajes IA en Free, 2.500 en Expert y 10.000 en Max. Solo pagas extra si compras paquetes adicionales.
- ¿Qué cobra Meta si uso Conversso?
- Meta cobra sus mensajes de WhatsApp directo a la cuenta del negocio. Desde el 1 de octubre de 2026 eso incluye las respuestas que pasen de 1.000 al mes por número; detalles en qué cobra Meta desde octubre de 2026. qué cobra Meta desde octubre de 2026
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