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Widget de chat web

Chatbot con IA para tu página web, instalado con una línea

Actualizado el 17 de octubre de 2026

Un chatbot para página web es un chat que aparece en tu sitio y responde a los visitantes al instante. Con Conversso es un asistente de IA que contesta solo con la información que tú cargas (documentos, textos, tu sitio o tu catálogo) y se instala pegando una sola línea de código. Está pensado para negocios que reciben las mismas preguntas una y otra vez y no tienen a alguien pendiente del chat todo el día.

Si la respuesta no está en tus fuentes, el asistente dice que no lo sabe en vez de inventar. Y es el mismo asistente que atiende tu WhatsApp Business, así que la información es una sola.

Cómo funciona en Conversso

  1. Crea tu cuenta en el plan Free, sin tarjeta.
  2. Carga tus fuentes en el panel: documentos (PDF, Word, .txt, .md), textos escritos, la página de tu sitio o el catálogo de tu tienda por URL.
  3. Prueba en el simulador las preguntas que más te hacen y ajusta lo que haga falta.
  4. Copia la línea del widget y pégala en tu sitio. Tiene esta forma: <script src=".../widget.js" data-brand="..."></script>.
  5. Enciende el widget desde el panel. Puedes apagarlo cuando quieras sin tocar el código.

Funciona en cualquier sitio donde puedas pegar un script: WordPress, Shopify, Wix, HTML hecho a mano y similares. No hay que diseñar flujos ni menús numerados; el visitante escribe como quiera y el asistente entiende la pregunta.

Qué ve tu equipo

Las conversaciones del widget llegan a una bandeja compartida junto con las de WhatsApp. Cada respuesta muestra qué fuente usó el asistente, y si una persona toma el control del chat, el asistente se pausa en esa conversación. Los datos de quien escribe se guardan como leads y la analítica diaria muestra conversaciones atendidas y la calificación de las respuestas.

Si quieres entender por qué usar la misma base para web y WhatsApp, lo explicamos en un solo asistente para la web y WhatsApp.

Qué incluye cada plan

FreeExpertMax
PrecioUSD 0USD 45/mesUSD 350/mes
Widget web + WhatsAppSíSíSí
Mensajes IA al mes400 (~70 conversaciones)2.50010.000
Sitio web como fuente1 páginaLa página y hasta unas 5 páginas internas enlazadasIgual que Expert
DocumentosHasta 3 (20.000 caracteres c/u)10 veces más100 veces más
Usuarios15 (+ extra a USD 5/mes c/u)10 (+ extra a USD 5/mes c/u)
Fotos y notas de voz del clienteNoSíSí

Un mensaje IA es una respuesta generada por el asistente en cualquier canal, incluido el widget. Los mensajes del visitante no cuentan. Al llegar al 80 % te avisamos por correo; al 100 % el asistente deja de responder con IA hasta el mes siguiente o hasta que compres un paquete. No hay cobros sorpresa. Detalles en precios.

Lo que no hace

Para que sepas qué esperar antes de instalarlo:

  • No agenda citas en un calendario ni cobra o genera links de pago.
  • No crea pedidos ni consulta el estado de un envío.
  • No rastrea todo tu sitio: en Free lee solo la página que indiques; en Expert, esa página y hasta unas 5 internas del mismo dominio.
  • No se actualiza solo cuando cambias tu web o tu catálogo: vuelves a sincronizar desde el panel.
  • No responde lo que no le cargaste: si falta la información, lo dice. Por qué esto importa está en cuando un chatbot inventa respuestas.
  • No integra Instagram ni Messenger, y no hay app móvil propia.

Pon el chat en tu web hoy

Con el plan Free tienes el widget y WhatsApp, 400 mensajes IA al mes y tus primeras fuentes cargadas, sin tarjeta. Hay 100 cupos de cuentas gratis; si se llenan, entras a lista de espera. Crea tu cuenta y pega tu línea.

Si tienes muchos PDF o manuales, mira también el chatbot entrenado con documentos. Si vendes en línea, revisa el chatbot para tiendas online. Y puedes ver el asistente funcionando en las demos públicas.

Preguntas frecuentes

¿Cómo pongo un chatbot en mi página web sin saber programar?
Copias una línea de código desde el panel de Conversso y la pegas en tu sitio, igual que harías con un código de analítica. Funciona en cualquier sitio donde puedas pegar un script, como WordPress, Shopify o Wix.
¿Cuánto cuesta un chatbot con IA para mi web?
El plan Free cuesta USD 0 e incluye el widget, WhatsApp y 400 mensajes IA al mes. Expert cuesta USD 45 al mes con 2.500 mensajes IA, y Max cuesta USD 350 al mes con 10.000 mensajes IA. Ver precios. precios
¿El chatbot de la web y el de WhatsApp responden lo mismo?
Sí. Es el mismo asistente y usa las mismas fuentes en los dos canales, así que no tienes que mantener dos bases de información distintas.
¿Qué pasa si un visitante pregunta algo que no está en mi información?
El asistente responde que no lo sabe en lugar de inventar. Puedes revisar la conversación en la bandeja, tomar el control y agregar esa información a tus fuentes para la próxima vez.
¿Puedo apagar el chat de la web sin quitar el código?
Sí. El widget se enciende y se apaga desde el panel de Conversso; la línea puede quedarse en tu sitio.

Prueba tu asistente con tus propios datos

Crea tu cuenta gratis, sin tarjeta: ~70 conversaciones al mes para ver cómo responde con tu información real.

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