Widget de chat web
Chatbot con IA para tu página web, instalado con una línea
Un chatbot para página web es un chat que aparece en tu sitio y responde a los visitantes al instante. Con Conversso es un asistente de IA que contesta solo con la información que tú cargas (documentos, textos, tu sitio o tu catálogo) y se instala pegando una sola línea de código. Está pensado para negocios que reciben las mismas preguntas una y otra vez y no tienen a alguien pendiente del chat todo el día.
Si la respuesta no está en tus fuentes, el asistente dice que no lo sabe en vez de inventar. Y es el mismo asistente que atiende tu WhatsApp Business, así que la información es una sola.
Cómo funciona en Conversso
- Crea tu cuenta en el plan Free, sin tarjeta.
- Carga tus fuentes en el panel: documentos (PDF, Word, .txt, .md), textos escritos, la página de tu sitio o el catálogo de tu tienda por URL.
- Prueba en el simulador las preguntas que más te hacen y ajusta lo que haga falta.
- Copia la línea del widget y pégala en tu sitio. Tiene esta forma:
<script src=".../widget.js" data-brand="..."></script>. - Enciende el widget desde el panel. Puedes apagarlo cuando quieras sin tocar el código.
Funciona en cualquier sitio donde puedas pegar un script: WordPress, Shopify, Wix, HTML hecho a mano y similares. No hay que diseñar flujos ni menús numerados; el visitante escribe como quiera y el asistente entiende la pregunta.
Qué ve tu equipo
Las conversaciones del widget llegan a una bandeja compartida junto con las de WhatsApp. Cada respuesta muestra qué fuente usó el asistente, y si una persona toma el control del chat, el asistente se pausa en esa conversación. Los datos de quien escribe se guardan como leads y la analítica diaria muestra conversaciones atendidas y la calificación de las respuestas.
Si quieres entender por qué usar la misma base para web y WhatsApp, lo explicamos en un solo asistente para la web y WhatsApp.
Qué incluye cada plan
| Free | Expert | Max | |
|---|---|---|---|
| Precio | USD 0 | USD 45/mes | USD 350/mes |
| Widget web + WhatsApp | Sí | Sí | Sí |
| Mensajes IA al mes | 400 (~70 conversaciones) | 2.500 | 10.000 |
| Sitio web como fuente | 1 página | La página y hasta unas 5 páginas internas enlazadas | Igual que Expert |
| Documentos | Hasta 3 (20.000 caracteres c/u) | 10 veces más | 100 veces más |
| Usuarios | 1 | 5 (+ extra a USD 5/mes c/u) | 10 (+ extra a USD 5/mes c/u) |
| Fotos y notas de voz del cliente | No | Sí | Sí |
Un mensaje IA es una respuesta generada por el asistente en cualquier canal, incluido el widget. Los mensajes del visitante no cuentan. Al llegar al 80 % te avisamos por correo; al 100 % el asistente deja de responder con IA hasta el mes siguiente o hasta que compres un paquete. No hay cobros sorpresa. Detalles en precios.
Lo que no hace
Para que sepas qué esperar antes de instalarlo:
- No agenda citas en un calendario ni cobra o genera links de pago.
- No crea pedidos ni consulta el estado de un envío.
- No rastrea todo tu sitio: en Free lee solo la página que indiques; en Expert, esa página y hasta unas 5 internas del mismo dominio.
- No se actualiza solo cuando cambias tu web o tu catálogo: vuelves a sincronizar desde el panel.
- No responde lo que no le cargaste: si falta la información, lo dice. Por qué esto importa está en cuando un chatbot inventa respuestas.
- No integra Instagram ni Messenger, y no hay app móvil propia.
Pon el chat en tu web hoy
Con el plan Free tienes el widget y WhatsApp, 400 mensajes IA al mes y tus primeras fuentes cargadas, sin tarjeta. Hay 100 cupos de cuentas gratis; si se llenan, entras a lista de espera. Crea tu cuenta y pega tu línea.
Si tienes muchos PDF o manuales, mira también el chatbot entrenado con documentos. Si vendes en línea, revisa el chatbot para tiendas online. Y puedes ver el asistente funcionando en las demos públicas.
Preguntas frecuentes
- ¿Cómo pongo un chatbot en mi página web sin saber programar?
- Copias una línea de código desde el panel de Conversso y la pegas en tu sitio, igual que harías con un código de analítica. Funciona en cualquier sitio donde puedas pegar un script, como WordPress, Shopify o Wix.
- ¿Cuánto cuesta un chatbot con IA para mi web?
- El plan Free cuesta USD 0 e incluye el widget, WhatsApp y 400 mensajes IA al mes. Expert cuesta USD 45 al mes con 2.500 mensajes IA, y Max cuesta USD 350 al mes con 10.000 mensajes IA. Ver precios. precios
- ¿El chatbot de la web y el de WhatsApp responden lo mismo?
- Sí. Es el mismo asistente y usa las mismas fuentes en los dos canales, así que no tienes que mantener dos bases de información distintas.
- ¿Qué pasa si un visitante pregunta algo que no está en mi información?
- El asistente responde que no lo sabe en lugar de inventar. Puedes revisar la conversación en la bandeja, tomar el control y agregar esa información a tus fuentes para la próxima vez.
- ¿Puedo apagar el chat de la web sin quitar el código?
- Sí. El widget se enciende y se apaga desde el panel de Conversso; la línea puede quedarse en tu sitio.
Prueba tu asistente con tus propios datos
Crea tu cuenta gratis, sin tarjeta: ~70 conversaciones al mes para ver cómo responde con tu información real.
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